Bilsalg

Bilhandel:

Log ind her

Bliv bruger her

Forum biler og auto

Artikler om biler

Brugt bil - mangler

Køb af bil

Bilsalg

Bilsyn

Rustbeskyttelse

To gamle bilmodeller

Bilvask

Til forsiden

Hvad skal man sige når bilen skal sælges?

Beskriv bilens egenskaber for dig selv. Disse kan være dit udgangspunkt når en køber dukker op. En egenskab er fakta og noget der kan ses, føles eller måles. Motorstørrelse, egenvægt, bagagerummets størrelse og antal pladser er eksempler på egenskaber. Din første opgave ved bilsalg er, at fortælle den interesserede køber, hvordan disse egenskaber ved din

bil, bliver til fordele for ham/hende uden, at du forfalder til blot at beskrive bilens egenskaber. Et eksempel. Din bil er en firehjulstrækker. Du siger til køberen:"Denne bil kan komme frem overalt". Du siger ikke:"Denne bil har permanent firehjulstræk og en 8 cylindret dieselturbo motor, så den kan køre alle steder". Husk ved bilsalg, at en enkelt egenskab ved bilen godt kan giver flere fordele. Du skal ikke tro at din køber altid vil kunne se de fordele en egenskab ved din bil giver. Husk også, at der ikke er lighedstegn mellem din bils egenskaber og en fordel for køberen. Det kan godt være, at det er en fordel at en sportsvogn kun har to sæder, men det er ikke en fordel for den køber som har 3 børn. Den "fordel" vil ikke give køberen noget udbytte. Og det udbytte køberen kan få ved at vælge din bil, er det du herefter skal finde og beskrive for din køber. Det kan være lavt brændstofforbrug, bedre komfort, støjsvag kørsel, høj sikkerhed, plads til børnene etc.
For at kunne konvertere din bils fordele til et udbytte for køberen, så skal du have noget information om dennes behov og ønsker. Det kræver noget aktiv lytning af dig som sælger. Du skal med andre ord forstå tankerne bag køberens ord. På den måde kan du finde det virkelige behov, som er aktuelt for køberen. Stil gerne relevante spørgsmål, men altid på køberens præmisser. Hold dine egne beretninger og eksempler om den "fantastiske biltur den og den sommer" for dig selv. Husk hele tiden på, at det her handler om bilsalg. Du er i gang med at indsamle informationer om køberen, for at regne ud om nogle af din bils fordele kan konverteres til udbytte for køberen, som står og kigger på din bil. Hvis f.eks. din bil er en familiebil og dit køberemne leder efter en familiebil, eller hvis der er en tilsvarende lighed i anden sammenhæng, så skal dine informationer nu bruges til at fastslå det udbytte køberen vil få ved at købe din bil. Derefter skal handlens afsluttes. Igen, det udbytte din køber får ved at vælge din brugte bil, finder du ved at kombinere din bils fordele med køberens behov. "Firehjulstrækkereksemplet" ovenfor kan udvides til den situation, hvor køberen har behov for transport i uvejsomme områder. Der kan du f.eks. formulere køberens udbytte ved at sige :"Med denne vogn kommer du aldrig for sent hjem" eller "Med denne vogn kører du aldrig fast". Fordele er grundlag for udbyttet og det er udbyttet du skal argumentere med.
I denne argumentationsfase skal du altså bruge den information du fik om køberen tidligere. Det er vigtigt, at du argumenterer således, at din køber kan se, at hans eller hendes behov kan opfyldes af din brugte bil. Når det er sket kan I lave en slutseddel.
TIl sidst en historie fra en virkelig salgssituation. Et yngre ægtepar er inde i autoforhandlerens udstillingshal for at kigge på bil. Sælgeren siger: "Denne her bil er en som opfylder jeres behov. Den har en kraftig motor. Den er relativ billig at forsikre og så er den sikker." Manden siger henvendt til sin unge kone: "Hvad synes du? Skal vi vælge den?". Kvinden siger :"Jeg synes bedre om den der." samtidig med at hun peger på en mindre 4 dørs model. "Hvorfor det?" spørger manden. Kvinden svarer :"Den er pænere".

Autoannoncer - biler sælges eller købes.

Andre-personbiler (1)  Audi (1)  BMW (2)  Chevrolet (1)  Chrysler (1)  Citroen (1)  Daewoo (1)  Fiat (2)  Ford (3)

Honda (1)  Hyundai (1)  Jaguar (1)  Jeep (1)  Kia (1)  Mazda (3)  Mercedes (1)  Peugeot (2)  Porsche (1)

Skoda (1)  Suzuki (1)  Toyota (3)  Volvo (2)  Wolkswagen (2)  WW-varevogne (1)

Sidst ændret (Last Modified) 14 April 2010